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Ubuntu 20.04 randomly reboots

Ask Ubuntu Asked by yavej99775 on December 8, 2021

I usually don’t turn off my PC, but several times I noticed that the OS was recently loaded. I didn’t see what happened on the screen. It turns off after 5 minutes of inactivity, for that matter.
syslog shows NULL bytes instead of errors. However before reboot there is always something network related. Intel Wi-Fi 6 AX201 is used. I installed my PC recently and already experienced 3 times of such reboot.
The last syslog data:

$ less /var/log/syslog
Jul 23 11:21:52 user-i9 systemd[1]: Starting Network Manager Script Dispatcher Service...
Jul 23 11:21:52 user-i9 dbus-daemon[869]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.nm_dispatcher'
Jul 23 11:21:52 user-i9 systemd[1]: Started Network Manager Script Dispatcher Service.
Jul 23 11:22:03 user-i9 systemd[1]: NetworkManager-dispatcher.service: Succeeded.
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Jul 23 11:24:34 user-i9 kernel: [    0.000000] Linux version 5.4.0-42-generic (buildd@lgw01-amd64-038) (gcc version 9.3.0 (Ubuntu 9.3.0-10ubuntu2)) #46-Ubuntu SMP Fri Jul 10 00:24:02 UTC 2020 (Ubuntu 5.4.0-42.46-generic 5.4.44)
Jul 23 11:24:34 user-i9 systemd-modules-load[473]: Inserted module 'lp'
Jul 23 11:24:34 user-i9 kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.4.0-42-generic root=UUID=11f6653d-0944-43d5-aa98-8c78206cc93d ro quiet splash vt.handoff=7

Previous one:

$ zcat /var/log/syslog.3.gz | grep -B 3 -A 3 -Pa 'x00x00' --color=never | cat -vET
Jul 20 19:59:04 user-i9 systemd[1]: Started Network Manager Script Dispatcher Service.$
Jul 20 19:59:14 user-i9 systemd[1]: NetworkManager-dispatcher.service: Succeeded.$
Jul 20 20:00:07 user-i9 wpa_supplicant[938]: wlo1: WPA: Group rekeying completed with cc:2d:e0:31:e6:48 [GTK=CCMP]$
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Jul 20 20:01:21 user-i9 systemd-modules-load[482]: Inserted module 'lp'$
Jul 20 20:01:21 user-i9 mtp-probe: bus: 1, device: 2 was not an MTP device$
Jul 20 20:01:21 user-i9 systemd-modules-load[482]: Inserted module 'ppdev'$

The first one:

$ zcat /var/log/syslog.4.gz | grep -B 3 -A 3 -Pa 'x00x00' --color=never | cat -vET
Jul 18 18:12:25 user-i9 systemd[1505]: Condition check resulted in GNOME Welcome Tour being skipped.$
Jul 18 18:12:25 user-i9 gnome-shell[1833]: Removing a network device that was not added$
Jul 18 18:12:25 user-i9 dockerd[1892]: time="2020-07-18T18:12:25.222689717+03:00" level=info msg="Loading containers: done."$
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18 18:12:44 user-i9 mtp-probe: checking bus 1, device 2: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-5"$
Jul 18 18:12:44 user-i9 kernel: [    0.000000] Linux version 5.4.0-40-generic (buildd@lcy01-amd64-011) (gcc version 9.3.0 (Ubuntu 9.3.0-10ubuntu2)) #44-Ubuntu SMP Tue Jun 23 00:01:04 UTC 2020 (Ubuntu 5.4.0-40.44-generic 5.4.44)$
Jul 18 18:12:44 user-i9 systemd-modules-load[466]: Inserted module 'lp'$
Jul 18 18:12:44 user-i9 kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.4.0-40-generic root=UUID=11f6653d-0944-43d5-aa98-8c78206cc93d ro quiet splash vt.handoff=7$

One Answer

The final solution is to change power cable to PC. Seems that static electricity caused some kind of short circuit in the defective cable and PC got reboot. After cable change all's fine.

Old answer: Seems that the problem was in the static electricity. A reboot occured one more time at the moment I sat on my chair. There was a corresponding blink of keyboard lights. I connected the PC case to ground to check if it helps.

Answered by yavej99775 on December 8, 2021

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